Garanti
Şartları :
Teknik Malzeme Garantisi
Teknik malzemenin kişinin güvenliği için ne kadar önemli olduğunun farkındadır.
Metal ya da dokuma, bütün teknik malzemeler özelliğine uygun şartlarda saklanır
ve alıcıya ulaştırılır. Malzeme, sadece alıcısı tarafından kullanılır. Bu
garantinin sağlanabilmesi için satılan teknik malzeme iade alınmaz .
Hata Garantisi
Eğer verdiğiniz sipariş size hatalı gönderilmişse ya da üründe bir üretim
hatası varsa ürün iade alınarak yenisi ile değiştirilir ya da para iadesi
yapılır. Eğer sipariş formunda belirttiğinizden farklı özelliklerde bir ürün
gönderilmişse lütfen önce telefon ile haber verip, yol ücreti Alpina outdoor tarafından
karşılanacak şekilde ürünü geri gönderiniz. Üretim hatası olan ürünler elimize
ulaşıp hatası teyit edilince, yol ücreti tarafımızdan müşteriye ödenir.
Güvenlik Garantisi
Alpina outdoor da satışı yapılan teknik malzemeler (ipler, karabinalar,
kasklar, emniyet kemerleri, vb) ve kullanımı sırasında kullanıcısının can
güvenliğini etkileyebilecek malzemeler (ocaklar, çakılar, vb) üreticileri
tarafından ilgili standartlara uygun olarak üretilmektedirler. Alpina outdoor,
kalite kontrol sistemi gelişmiş firmalarla çalışmaktadır. Satılan ürünün ilgili
standarta uygun olmaması üreticinin hatasıdır ve Alpina outdoor sorumlu tutulamaz.
Kullanımı çeşitli riskler içeren malzemelerin
doğru kullanımlarını öğrenmek kullanıcının sorumluluğundadır ve Alpina outdoor
hiçbir hatalı kullanımdan sorumlu tutulamaz. Dağcılık malzemelrin doğru ve
eksiksiz kullanımı için uzman kişilerden kurs alınması tavsiye edilir.
Alpina outdoor,bütün ürünleri mükemmel bir
şekilde müşterilerine sunar. Teknik malzemeler, kişisel güvenlik malzemeleri,
ocaklar vb. ürünler Alpina outdoor tarafından teslim alındıktan sonra en uygun
şartlarda depolanır, sergilenir ve müşteriye ulaştırılırlar. Malzemenin geçmişi
ile ilgili şüpheli bir süreç bulunmaz.